Location: Quebec, Canada
Date published: 12-Jan-2024
Job ID: 122401
Description and Requirements
Lieu de travail : Sur site
Type de poste : Permanent / temps Plein
Lieu de travail : Montréal,QC
Notre client de renom est à la recherche d'agents de centre d'appels bilingues pour rejoindre son équipe en pleine croissance. Dans ce rôle, l'agent du centre d'appels sera chargé de contacter des clients potentiels et de leur présenter les services de paiement d'Inkas et les avantages commerciaux impressionnants que notre partenariat offre.
Responsabilités :
- Communiquer avec les clients potentiels afin de susciter leur intérêt pour nos produits et la qualité de nos services
- Représenter l'entreprise avec confiance en développant une compréhension complète de notre produit
- Répondre de manière professionnelle à toutes les questions, demandes ou préoccupations de nos futurs clients
- Générer des leads avec un taux de conversion prometteur
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer la circulation de l'information et la satisfaction du client
- Promouvoir et représenter l'entreprise dans le respect des directives de l'entreprise
- Effectuer des tâches connexes et/ou assumer des responsabilités selon les besoins ou les tâches qui lui sont confiées
Qualités requises:
- Esprit intuitif axé sur la vente et forte éthique de travail
- Solides compétences en matière de communication - écoute efficace, compétences en communication orale et écrite
- Déterminer et capable de surmonter les objections et de susciter l'intérêt
- Motiver et capable de s'adapter aux exigences de l'entreprise
- Capacité à s'adapter dans un environnement en constante évolution
- Attitude positive et enthousiaste
Tous les candidats intéressés qui répondent aux qualifications énumérées ci-dessus sont invités à soumettre leur curriculum vitae en cliquant sur "Postuler maintenant".
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Work Location: On site
Position Type: Permanent/Full-time
Location: Montreal, Quebec
Our well known client is in search of Bilingual Call Center agents to join their growing team. In this role, the call center agent will be responsible for contacting potential customers and introducing them to Inkas' payment services and the impressive business benefits our partnership offers.
Responsibilities:
- Communicate with potential customers to generate interest in our product and quality of service.
- Represent the business with confidence by developing a comprehensive understanding of our product
- Answering all questions, inquires or concerns that our future customer may have in a professional manner
- Generate leads with a promising conversion rate
- Collaborate with internal teams to ensure the flow of information and customer satisfaction
- Promote and represent the company within company guidelines
- Perform related duties and/or responsibilities as required or assigned
Qualifications:
- Intuitive sales focused mindset and strong work ethic
- Strong communication skills- effective listener, articulate speaker and confident writer
- Determined and able to overcome objections and generate interest
- Motivated and is able to lean into the requirements of the business
- Ability to adapt in a fast-paced and evolving environment
- Positive and enthusiastic attitude
All interested candidates who meet the qualifications listed above are invited to submit their curriculum vitae by clicking on "Apply now".